Żeby podana treść przyjęła się i rozprzestrzeniła musi wywołać respons w materii, jeśli ludzie podbiją temat, każda nawet najbardziej niedorzeczna idea zacznie się rozrastać i nabierać pędu, wtedy wystarczy tylko moderować jej kierunek. Sprawność jest tym większa im lepsze mamy dane o odbiorcach.
Zagadnienie 3 - Wywiad osobowy
Aby określić z kim będziemy mieli do czynienia wykorzystuje się profilowanie. Nie jest to wiedza tajemna i oparta jest na sprawdzonej już kilkadziesiąt lat temu, później zaś rozwijanej teorii Big 5 (Costa i McCrae), między innymi na podstawie której stworzony został model OCEAN. Upraszczając analizujemy obiekt (lub społeczność, por. też Hofstede), w oparciu o konkretne cechy:
Model OCEAN
O - openness – otwartość na doświadczanie
Opisuje się ją jako głębię i złożoność życia umysłowego osoby (John i Srivastava 1999), także jako inteligencję i zdolność do wyobrażeń. Jest to gotowość do próbowania nowych rzeczy i zdolność do niestandardowego myślenia.
Lebowitz (2016) opisuje osoby z dużym wynikiem O, jako chętne do nauki i cieszące się sztuką, zaangażowane w kreatywne zawody, lub posiadające takie hobby, otwarte na poznawanie nowych ludzi.
Odwrotnie, osoby z niskim wskaźnikiem przedkładają sprawdzone rozwiązania nad różnorodność, preferując mniej abstrakcyjne otoczenie i zadania.
Zbiór cech związanych z parametrem otwartości obejmuje:
Obdarzony wyobraźnią, przenikliwa i złożona osobowość, różnorodność zainteresowań, oryginalność, śmiałość, otwartość na zmiany, spryt, kreatywność, ciekawość, spostrzegawczość, inteligencja, złożoność i głębokość świadomości
C - Contentiousness – Sumienność i opanowanie
Jest to zdolność do opanowania impulsów i działanie zgodne z regułami społecznymi, zbiór zachowania wspierające realizację postawionego celu. Osoby z wysokim wskaźnikiem sumienności, potrafią wykorzystać swoją zdolność do odroczenia gratyfikacji, pracować w obrębie zadanych reguł oraz efektywnie planować.
Jednocześnie sprawdzają się w szkole, celując w role związane z przywództwem, z dużą dozą determinacji realizując postawione przed sobą cele.
Odwrotnie osoby z niskim C, odkładają rzeczy na później, są niestabilne, porywcze i impulsywne (Lebowitz)
Zbiór cech związanych z parametrem sumienności i opanowania obejmuje:
Pewność, Ambicja, dokładność, zdyscyplinowanie, przewidywalność, sterowność, niezawodność, pomysłowość, pracowitość, energiczność, wytrwałość, zdolność do planowania i realizacji
E - Extraversion - ekstrawersja
Jest to zmienna wyznaczająca płynne spektrum od introwersji po ekstrawersję. Określa w jaki sposób osoba wykorzystuje swoją energię i jakie interakcje zachodzą między nią a innymi osobami. Przykładowo, introwertyk ładuje się gdy jest sam, podczas gdy ekstrawertyk kiedy przebywa z innymi ludźmi.
Ludzie z wysokim poziomem ekstrawersji szukają wręcz szansy do kontaktów społecznych, gdzie mogli by być „dusza towarzystwa”. Dobrze czują się z innymi, przedkładają działanie nad analizę i kontemplację.
Odwrotnie osoby z introwertyczne, są raczej wyciszone, skupione, wycofane, skłonne do przemyśleń i analizy.
Zbiór cech związanych z parametrem ekstrawersji obejmuje:
towarzyski, asertywność, energiczność, gadatliwość, skłonność do wyrażania się, lubiący zabawę, zaangażowany, przyjacielski, pewny siebie
A - Agreeableness - Ugodowość
Wskaźnik pokazuje, jak dobrze sobie radzi osoba w otoczeniu innych osób. W odróżnieniu od ekstrawersji, gdzie chodziło raczej o to skąd osoba czerpie energię, w ugodowości (antagonizmie) chodzi o to jakie, na poziomie ogólnym, zachodzą interakcje między osobą a jej otoczeniem.
Ludzie z dużym wskaźnikiem ugodowości, są lubiane, szanowane a jednocześnie wrażliwe na potrzeby innych. Raczej nie miewają wrogów, są sympatyczni i oddani tym których uważają za przyjaciół i tym, których kochają, otwarci na pomoc nieznajomym.
Osoby na drugim krańcu, to raczej antagoniści, którym nie powinno się ufać. Mają skłonność do bezczelności, konfliktowości. Zachowują się sarkastycznie, odnoszą do innych z wyższością. Są agresywni i często okrutni. Mimo, że cecha może być tłumiona i poddana kontroli, osoby te raczej nie pozostawiają po sobie ciepłych wspomnień.
Zbiór cech związanych z parametrem ugodowości obejmuje:
altruizm, zaufanie, uprzejmość, pokora, cierpliwość, umiarkowanie, taktowność, skromność, uprzejmość, lojalność, nie są samolubni, pomocność, wrażliwość, sympatyczność, wesołość, potrafiący się zachować
N - Neuroticism - neurotyzm
Jest cechą odzwierciedlającą przystosowanie emocjonalne versus emocjonalne niezrównoważenie; skłonność do przeżywania negatywnych emocji (strachu, zmieszania, gniewu, poczucia winy) oraz podatność na stres psychologiczny. Odnosi się do poczucia pewności siebie i poczucia komfortu bycia tym, kim się jest.
Wysoki poziom tej cechy sprowadza się do napiećia, smutku, zamartwiania, i poczucia niskiej wartości. Osoby takie łatwo wyprowadzić z równowagi, rozdrażnić, mimo że są świadomi siebie, nie mają poczucia pewności ani wobec siebie ani wobec innych, bardzo duża skłonność do kontrolowania siebie i innych.
Zbiór cech związanych z parametrem neurotyczności obejmuje:
dziwaczność, pesymizm, zmienność nastrojów, rozdrażnienie, skłonność do irytacji, zalęknienie, nerwowość, niepokój, nieśmiałość, ostrożność, krytyczni wobec siebie (wprost) i wobec innych (nie wprost), niepewni siebie, niestabilni, nadwrażliwość
Poniższa rycina (przygotowana na podst. editions.lib.umn.edu) może stanowić podsumowanie powyższych informacji: